好奇小子电蚊拍

召回通知

一、产品召回信息

我们近期发现一款电蚊拍产品存在严重安全隐患，为此我们决定进行召回。该产品的型号是T-11，生产批号为2021T11，生产时间在2021年2月1日至2021年12月31日之间，涉及数量共计300个。这些产品存在“对触及带电部件的防护不足”的问题，可能导致使用过程中触电风险，不符合国家标准GB 4706.76-2008的要求。我们强烈建议消费者关注并确认自己是否持有此批次产品。

二、召回时间与措施

我们自2023年11月20日起开始召回工作，至2024年2月20日结束。我们请求消费者尽快联系我们的经销商门店进行确认，您的产品是否在本次召回范围内。您也可以通过拨打我们的客服热线联系福州弘晟联创电器有限公司进行退换货处理。

三、产品隐患与风险

近期检测发现，该电蚊拍在断开电源后的短短1秒内，可触及部件的残留电压仍可能超过安全限值，存在明显的触电风险。除此之外，我们还发现该类产品可能存在结构设计不合理的问题，如格栅网面电压残留、电气强度不达标等，这些问题都可能引发安全事故。我们强烈建议消费者立即停止使用可能存在隐患的产品。

四、消费者建议

我们强烈建议消费者，若您持有该批次电蚊拍，请立即停止使用并尽快与我们联系以获取解决方案。在选购类似产品时，请您务必关注产品是否符合国家标准（如GB 4706.76），同时详细阅读说明书以了解安全警示信息（如适用场景、维护提示等）。特别提醒消费者注意，即使在苏宁平台，该品牌仍有同类产品在售，但我们尚无法确定是否涉及此次召回型号，请消费者谨慎购买并及时与我们取得联系以确认产品信息。

作为消费者，您的安全是我们的首要关注点。我们深感对此次事件给消费者带来的困扰表示歉意，并承诺将采取一切必要措施来保护消费者的权益。我们鼓励消费者保持警惕，及时与我们取得联系以确保您的安全。