携程投诉电话12315(快评丨又见二选一？应查

携程遭遇举报风波：合作酒店“二选一”背后的行业困境与争议

国庆假期第一天，知名旅行服务平台携程被卷入一场关于合作酒店“二选一”的争议风波。这一事件引发了旅游行业的广泛关注，尤其在这个受疫情打击严重的时期，各大旅游平台都渴望在国庆长假中分得一杯羹。

据“周末酒店”度假App透露，他们接到合作酒店的通知，要求下架在其平台上的产品。背后的原因竟是因为酒店收到了携程旅行网的要求，迫使酒店下架在其他平台的产品，否则将面临在携程平台上的处罚和限制。对此，“周末酒店”果断行动，实名举报携程要求合作酒店“二选一”。

面对指责，携程迅速回应称是“误解”，并强调公司一直支持行业公平竞争，坚决反对任何形式的“二选一”。“周末酒店”对此并不买账，声称已经掌握充分的事实和证据。

所谓的“二选一”，在中国互联网平台企业中早已不是新鲜事。每逢大型电商促销活动，总有一些平台强迫商家在其与竞争对手之间做出选择，否则就会通过各种手段限制商户的流量。这种行为早已被法律明确界定为垄断行为。此次事件究竟是误会还是真实存在的“二选一”，尚需有关部门进行深入调查。

回顾历史，“二选一”一直是中国互联网平台上恶性竞争的顽疾之一。某些平台利用自身的市场优势地位，以流量为威胁，强迫商家在自家与对手之间做出选择。这不仅限制了商家的选择权和经营自主权，还可能导致商家对特定平台的过度依赖，从而挤压对手平台的生存空间。对商家和消费者而言，这种行径显然是不利的。

监管部门对此高度重视。自2021年以来，针对互联网平台企业的监管力度不断加强，“二选一”问题更是作为垄断行为被重点打击。国家市监总局多次强调，强迫实施“二选一”必须严肃整治。在此背景下，携程与“周末酒店”的争端引起了社会各界的广泛关注。究竟是谁违规或有不当行为，都应得到相应的处罚。这不仅是携程一家的问题，更是整个旅游行业乃至互联网行业的共同议题，值得我们持续关注与深思。