西安儿童篮球培训班怎么收费(课没上完篮球班撤

西安市民高女士为孩子报名了动因体育的篮球课程，不料遭遇了一系列波折。她支付了5980元，购买了为期一年的篮球课程，共计52节课。由于动因体育多次搬迁训练馆和疫情影响，课程被延期至今年8月16日。在5月底，当她再次带孩子去上课时，却发现场馆已经关闭，孩子还有剩余的17节课未上。

高女士立即联系了动因体育的工作人员，对方承诺会进行退费，并表示需要30至45个工作日来处理退费事宜。数月过去，不仅退费没有到账，连工作人员也联系不上了。此事引起了家长们的广泛关注，并引起了媒体的注意。

华商报在8月9日报道了此事，并在次日进行了深入调查。经过记者的努力，终于联系上了动因体育北京总部的工作人员。对方表示会尽快给出具体回复。紧接着，在8月12日下午，高女士联系记者称，动因体育北京总部已经与她取得联系，并表示将开始处理退费流程。她被告知需要在App上填写退费申请，并在7个工作日内收到退费。需要扣除180元的装备服装费。高女士同意了这一方案。

当晚，动因体育北京总部的工作人员向记者确认，退费方案已经与高女士达成一致，除扣除装备费用数百元外，剩余的课时费用将在7个工作日内退还给高女士。这一事件终于看到了解决的曙光，家长们也对此表示关注和期待。他们希望能够尽快收到退费，并希望动因体育能够改善服务质量，避免类似事件再次发生。

华商报记者佘欣和实习记者蔺蕊对此事进行了深入报道，引起了社会的广泛关注。在此事件中，他们展现了媒体的责任和担当，为广大市民维护权益，也提醒了广大消费者在选择服务时要谨慎。希望更多的消费者能够了解此事，并从中吸取教训。