12306怎么添加新乘客(重要！购票必须预留联系方

掌握出行常识：购票过程中的联系方式预留

在购买火车票前，有一件事是必须要做的，那就是预留您的联系方式。没有预留联系方式，将无法购票。那么，如何预留联系方式呢？别担心，下面为您详细解答。

在火车站窗口或铁路客票代售点购票时，如果乘车人没有预留联系方式，售票员会提示并帮助您完成预留。如果需要变更已预留的联系方式，您也可以在人工窗口办理。

您还可以使用铁路票务自助终端来预留或变更联系方式。在自助终端首页，选择“联系方式预留/变更”按钮，然后将身份证放在识别区。在弹框内输入手机号码，点击“获取验证码”按钮，按照系统提示发送核验短信。

如果您已经办理了联系方式预留，但需要进一步变更预留电话、减少或增加预留电话，也可以通过自动售取票机操作。选择“联系方式预留/变更”按钮进入，根据提示操作即可。

您还可以通过手机客户端进行联系方式预留。打开铁路12306APP，点击“我的”，在“常用功能”中选择“联系方式预留”，填写乘客信息后，点击“下一步”进行核验，提示“核验成功”，即可完成联系方式预留。

温馨提示：

1. 如需变更乘车人已预留的联系方式，可以在铁路12306APP、人工售票窗口、代售点、自动售票机以及铁路12306微信公众号、小程序等渠道进行解绑，或联系铁路12306客服协助处理。

2. 对于未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客，可以提供监护人或亲友的手机号码；港澳台旅客、外籍旅客可提供电子作为联系方式。

3. 一个手机号码最多可被5个不同的身份证件关联核验，其中被18周岁以下未成年人、60周岁及以上老年人的身份证关联核验不计入号码关联证件数量。

4. 铁路部门将采取相应措施保护您的个人隐私信息安全，请您放心预留联系方式。这些联系方式仅用于配合疫情常态化防控工作及通知列车运行变更信息。

无论是通过火车站窗口、铁路客票代售点、自动售取票机还是手机客户端，都可以轻松完成联系方式的预留和变更。购票前务必预留您的联系方式，以确保购票的顺利进行。原文标题：购票必须预留联系方式 来源吉林日报。