职场一分钟口头自我介绍(工作中不得不说的沟通
近日,我受命协助人事部门筛选并面试新员工。初涉面试工作时,我对沟通技巧颇为迷茫。偶然间发现了《工作中的沟通艺术》这本书,仿佛照亮了我前行的路。
作者罗纳德·B阿德勒深入浅出地阐述了商务与专业沟通的核心原理,涵盖了从个人技能、团队合作到高效演讲等各个工作场景。初看之下,我以为这本书的内容会枯燥难懂,但实则不然。全书讲解生动,充满趣味,让人不由自主沉浸其中。
书中让我印象深刻的,首先是关于“横向沟通”的讲解。在商务环境中,横向沟通是同等权利的组织成员间信息的交流,尤其在同一部门内,大家共同处理问题时的沟通尤为关键。这种沟通方式的效率直接决定了工作的进展和团队的协作效果。
书中还详细阐述了如何提高横向沟通效率的方法,如任务协调、问题解决、信息共享、冲突解决和关系建立等。我深有体会的是,带着这些思维方式去参与会议,可以更加有条理、有逻辑地解决问题。比如开会前对会议内容、目标、参会人员有清晰的了解,能大大提高会议效率。
而问题解决型的沟通方式也是本书的一大亮点。从成型期到执行期,每个阶段都有其独特的沟通特点和方法。我通过实践书中的方法,发现自己的工作效率有了显著提升,应变能力、交际能力和沟通能力都得到了明显的进步。
值得一提的是,我非常喜欢书中关于规划与演讲的章节。在这个快节奏的工作环境中,我们经常需要口头汇报工作成果。本书教我如何以清晰、有条理的方式表达自己的想法,使别人更容易理解和接受。通过学习这些技巧,我成功完成了与领导的一次面试邀约,得到了领导的肯定。
《工作中的沟通艺术》是一本实用且易于理解的书籍。它为我解决了工作中的沟通难题,让我更加自信地面对各种工作场景。对于像我这样的职场新人或者沟通不畅的伙伴来说,这本书无疑是一本宝典。句句干货,深受启发。后续我还会再次细读这本书,以提升自己的工作技能。