重庆天朗足球电话(（待和解）肖先生投诉天朗足

投诉者情况介绍

肖先生，电话为XXX，居住在羊子山路，地址为XXX。最近他遇到了一件烦心事，需要向有关部门进行投诉。

投诉类别明确指向文体健身领域。肖先生投诉的对象是天朗足球位于四川省成都市青羊区玉沙路的分店。该分店的联系电话为XXX。

投诉内容回溯

肖先生在10月6日于天朗足球店购买了一款star足球。仅仅在第二天，即10月7日，他拿到球场使用了一场，却意外发现足球的外皮出现了开裂现象。他立即与店内的导购员沟通，却被告知这是人为剐蹭造成的，不属于质保范围。肖先生很是不解，因为足球在球场上使用，出现剐蹭是十分正常的情况。经过与商家的沟通，却没有得到令他满意的解决方案。他寻求了相关部门的帮助。

现有证据展示

投诉请求

肖先生的诉求十分明确，他希望商家能够为他更换一个全新的足球。

天朗足球（玉沙路店）对四川消费网的回应如下：

他们坚持认为，肖先生的足球出现剐蹭是由于使用过程中的正常磨损，与产品质量无关。他们拒绝为其更换新的足球。四川消费网的联系方式包括电话、QQ、以及微信公众号等渠道。投诉咨询QQ号为XXX，投诉为XXX，微信公众号为四川消费网scxfw315。显然，肖先生需要利用这些渠道进一步维护自己的权益。

这场投诉事件展现出消费者对产品质量的关注以及维护自身权益的决心。希望有关部门能够介入调查，为消费者肖先生提供一个满意的解决方案。