阿里旺旺登不上去(阿里又一款APP功能被阉割,旺
雷峰网报道,近日阿里发布了关于阿里旺旺群聊服务下线的通知。通知指出,阿里旺旺原版9系列所提供的群聊功能将在今年2月底正式停用。对于仍在使用群聊服务的用户,建议及时备份数据,商家用户可转向使用千牛产品中的千牛群功能。
令人瞩目的是,阿里旺旺这款App已在多个应用市场下架,目前在官网也无法找到移动端的下载渠道。这一消息在去年7月就已传开,经过测试证实确实存在。在百度贴吧中,不少网友反映阿里旺旺已经无法正常使用。客服回应称,旺旺的管理并不归属于他们,目前也没有相应的客服支持。
阿里旺旺是阿里巴巴为淘宝用户开发的聊天工具,自2011年上线以来,一直服务于卖家与买家之间的沟通交流。卖家版阿里旺旺后续升级为了千牛,目前仍然可以正常使用。在早期,用户在淘宝、天猫购物时,网页端会推荐下载阿里旺旺软件。这款软件在使用上存在一些不便,比如不能与淘宝直接关联,以及在社交领域的定位不够明确。这也许是导致其最终下架并停止群聊功能服务的原因。
阿里巴巴在社交领域的尝试一直充满挑战。从来往到Real如我,阿里的社交APP接连遭遇挫折。Real如我APP是一款主打校园社交的产品,拥有人脸识别功能,但在发布仅一年多后就宣布停止运营。
早在2013年,阿里巴巴就推出了社交软件“来往”。当时,这款产品被阿里寄予厚望,甚至马云亲自站台推广,并投入巨额资金。尽管总注册用户超过千万,日活跃用户数增长500%,但在微信的强势竞争下,来往仍陷入增长困境,最终更名为小众产品的“点点虫”。
阿里的社交之路充满曲折。尽管在技术和用户规模上有所优势,但在社交领域的用户关系支撑方面存在短板。几次试探性的尝试后,阿里在社交领域的反响仍然有限。
阿里的社交之路可谓一波三折。从阿里旺旺的下架到Real如我的停运,再到来往的衰落,不禁让人对阿里的社交战略产生质疑。阿里仍在不断和尝试,未来能否在社交领域取得突破,我们拭目以待。